RetroCompass
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AYANEO Pocket EVO — Solución de problemas

Respuesta rápida

Combinación de botones

Mantén POWER(reinicio forzado)·POWER(menú de encendido)

Pasos

  1. 1Bloqueada o sin respuesta: mantén pulsado POWER para forzar un reinicio.
  2. 2No carga: prueba el cable/cargador USB-C incluido y otro enchufe; limpia el puerto.
  3. 3Sin Wi-Fi: activa y desactiva el modo avión, olvida y vuelve a unirte a la red, y reinicia.
  4. 4Deriva del joystick: recalibra los sticks Hall en AYASpace y actualiza al firmware más reciente.
  5. 5Sigue fallando: haz copia de seguridad y restablece de fábrica en Ajustes > Sistema > Opciones de recuperación.
Última verificación: 2026-06-20Fuente: ayaneo.com

La mayoría de los problemas de la Pocket EVO se resuelven con un reinicio forzado (mantén POWER), una actualización de firmware vía AYASpace o un restablecimiento de fábrica. Para problemas de carga, usa el cable USB-C incluido y un cargador que funcione, y revisa que el puerto no tenga suciedad. La deriva de los joysticks Hall suele corregirse recalibrando en AYASpace y actualizando el firmware; si la tasa de refresco se ve mal, revisa los ajustes de pantalla en AYASpace. La página pública de fallos de AYANEO es básicamente un índice de títulos sin pasos completos, así que si un fallo de hardware persiste, contacta con el soporte de AYANEO en lugar de intentar reparaciones de bajo nivel.

Preguntas frecuentes

La pantalla está negra pero parece encendida. ¿Qué hago?
Mantén POWER para forzar un reinicio. Si sigue sin mostrar imagen, carga 30 minutos con el cargador USB-C incluido y prueba de nuevo.
Un juego va mal o se cierra.
Actualiza el firmware vía AYASpace, cierra las apps en segundo plano y revisa los ajustes del propio juego. El rendimiento y la tasa de refresco varían según el título en Android.

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