RetroCompass
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AYANEO Pocket S — Solución de problemas

Respuesta rápida

Combinación de botones

Mantén POWER(reinicio forzado)·POWER+VOL para el menú de apagado

Pasos

  1. 1Colgada o sin respuesta: mantén pulsado POWER para forzar un reinicio.
  2. 2No carga: prueba el cable/cargador USB-C incluido y otra toma; limpia el puerto.
  3. 3Sin Wi-Fi: activa y desactiva el modo avión, olvida y vuelve a unir la red, y reinicia.
  4. 4Deriva del joystick: recalíbralo en AYASpace y actualiza al firmware más reciente.
  5. 5Si sigue fallando: haz copia y restablece desde Ajustes > Sistema > Opciones de restablecimiento.
Última verificación: 2026-06-20Fuente: ayaneo.com

La mayoría de los problemas de la Pocket S se solucionan con un reinicio forzado (mantener POWER), una actualización de firmware con AYASpace o un reset de fábrica. Para problemas de carga, usa el cable USB-C incluido y un cargador fiable, y revisa que el puerto no tenga suciedad. La deriva del mando suele corregirse recalibrando en AYASpace y actualizando el firmware. Las páginas públicas de soporte de AYANEO son sobre todo un índice sin pasos completos, así que si un fallo de hardware persiste, contacta con el soporte de AYANEO en lugar de intentar arreglos de bajo nivel.

Preguntas frecuentes

La pantalla está negra pero parece encendida.
Mantén POWER para forzar un reinicio. Si sigue sin imagen, carga 30 minutos con el cargador USB-C incluido y vuelve a intentarlo.
Un juego va mal o se cierra.
Actualiza el firmware con AYASpace, cierra apps en segundo plano y revisa los ajustes del juego. En Android el rendimiento varía según el título.

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